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FAQ
よくある質問

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よくある質問


初めての方へ
Q1. ヨガスタジオBeingはどのようなサービスを行っているのですか?
A1. 暗闇のスタジオで、ヨガベースのエクササイズを提供しています。

Q2. 体験レッスンを受講したいのですが、どうすればいいですか?
A2. すべてのレッスンはご予約制となっております。本Webサイト上で会員登録を行っていただいたき、施設利用規約等にご同意いただいたうえで、レッスンのご予約をお願い致します。

Q3. 体験レッスンには何を持っていけばいいですか?
A3. 汗をかきますので、以下をご持参ください。
  • ウエア上下
  • 替えの下着
  • 汗拭き用タオル
なお、ヨガマットとミネラルウォーター500mlは料金に含まれます。

Q4. 施設には、ロッカールームやシャワールームなどの設備はありますか?
A4. 女性用の更衣室・ロッカールームは完備しております。あいにくシャワールームはご用意がございませんので、あらかじめご了承ください。

Q5. 体験レッスン当日は何分前にお店に行けばいいですか?
A5. 初回レッスン時は15分前までにご来店ください。お着替えをしていただくとともに、施設利用等について初回説明をさせていただきます。

Q6. 体験レッスン当日はどれくらい時間がかかりますか?
A6. 1レッスンの所要時間は45分間となります。レッスン初回は説明等で15分前にご来店いただき、レッスン後のお着替え等を考慮すると、トータルで1時間半程度をみていただければよろしいかと思います。

Q7. 体験レッスンをキャンセル・変更したいのですが、どうしたらいいですか?
A7. レッスンのキャンセル・変更も本Webサイト上で受け付けております。レッスン開始の24時間前までであれば可能です。

Q8. 病気・怪我をしているのですが利用できますか?
A8. まずは、かかりつけのお医者様にご相談いただくことをお勧めいたします。

Q9. 妊娠中なのですが利用できますか?
A9. 妊娠中はレッスンを受講いただけません。産後は、身体が産前の状態と同じように戻る、産後6ヶ月からご参加いただくことは可能ですが、かかりつけのお医者様にご相談いただくことをお勧めいたします。

Q10. 年齢制限はありますか?
A10. トライアルレッスンを含め、レッスンの参加は16歳以上の方に限らせていただきます。20歳未満(未成年)の方は、保護者の方の同意書が必要となりますので予めご了承ください。

Q11. 男性でもレッスンを受ける事はできますか?
A11. 男性の方もレッスンを受講いただけますが、あいにく男性用の更衣室がないため、あらかじめ運動のできる格好でお越しいただく等、ご不便をおかけしてしまいます点ご了承ください。

入会
Q1. 入会はどのようにすればできますか?
A1. 本Webサイト上で会員登録を行っていただき、本登録が完了すれば入会となります。詳しくは、「はじめての方へ」ページをご覧ください。

Q2. 入会手続きで必要なものはなんですか?
A2. 本Webサイトにて、メールアドレス、名前、性別、年齢、郵便番号、住所などの個人情報やお支払い情報の登録が必要となります。詳しくは、「はじめての方へ」ページをご覧ください

Q3. 入会規約はありますか?
A3. 株式会社Being Yoga Japanが定めた利用規則がございます。詳しくは、「施設利用規約」ページをご覧ください。

料金システム
Q1. どんな通い方がありますか?
A1. 当スタジオは、回数券でのご利用のみとなり、1回券・5回券・7回券・10回券よりお選び頂けます。複数回の回数券のご購入は店舗でのみ受け付けております。料金の詳細については、「料金」ページをご覧ください。

Q2. 会員証などはありますか?
A2. 回数券をご購入いただいた方のみ、回数券パスポートを発行させていただいております。レッスン毎に店舗受付にご提示ください。

Q3. 回数券の有効期限を延長する事はできますか?
A3. 有効期限の延長は原則承っておりません。ただし、ご妊娠された場合や長期に渡りクラス受講が困難となる病気・ケガをされた際には、スタジオへお早めにご相談ください。

Q4. 有効期限内の回数券を払い戻しすることはできますか?
A4. 一度購入された回数券の払い戻しは原則受け付けておりませんのでご了承ください。

Q5. 回数券の支払いは、クレジットカード・デイビットカード・現金など可能ですか?
A5. クレジットカード(VISA、MasterCard、AMEX)と現金での決済が可能です。

予約 / キャンセル
Q1. レッスンはどうやって予約すればいいですか?
A1. マイページにログイン後、ご予約カレンダーの中からご希望の日時のレッスンを指定しご予約ください。

Q2. 予約は一度に何枠までできますか?
A2. レッスンは、チケット購入数に応じ、1枠のご予約が可能です。

Q3. レッスンが予約できていることはどこで確認できますか?
A3. マイページまたは確認メールにてご予約の確認ができます。

Q4. 予約変更・キャンセルはどのようにすればいいですか?
A4. ご予約の変更・キャンセルはマイページにて行えます。予約変更・キャンセルは、レッスン開始の24時間前までであれば可能です。

Q5. レッスン前にキャンセルした場合は、チケットや代金はどうなりますか?
A5. キャンセルはレッスン開始24時間前までにお願いします。それ以降のキャンセルにつきましては決済後の払い戻しは受け付けておりませんのでご了承ください。

Q6. レッスン開始後にキャンセルをする場合は、チケットや代金はどうなりますか?
A6. レッスン開始後のキャンセルに関しても、決済後の払い戻しは受け付けておりません。

レッスンの受講
Q1. レッスンの途中から参加・退出することはできますか?
A1. レッスンの途中入室はお断りしております。途中退出も体調不良を除きお断りしております。

Q2. スタジオには何分前までに行けばいいですか?
A2. 会員の方は、レッスン開始の5分前までにご来店頂き受付でチェックインをお願い致します。

スタジオ利用のルール
Q1. スタジオはどこにありますか?
A1. 当スタジオの住所は下記の通りです。

ヨガスタジオBeing所在地:渋谷区渋谷2-19-20 宮益坂村瀬ビル5階

詳細については、「アクセス」ページをご覧ください。


Q2. 定休日はありますか?
A2. 不定休です。拠点ビルの停電、緊急メンテナンス等で臨時休業させて頂く場合もございますので予めご了承ください。

Q3. 駐輪場か駐車場はありますか?
A3. 当スタジオには駐車場・駐輪場はございません。恐れ入りますが近隣のコインパーキング等をご利用いただくか、公共交通機関のご利用をおすすめしております。

Q4. スタジオ内にはどのような設備やアメニティーがありますか?
A4. 設備は、フロント、ロッカール-ム、洗面台、トイレがございます。備品は、メイク落とし、化粧水、コットン、ティッシュ、綿棒、ドライヤーをご用意しております。

Q5. 施設を利用するにあたって注意点やルールはありますか?
A5. お客さまへの安全への配慮から、酒気帯びや健康状態を害しておられる方、そのほか運動することに好ましくない方への来店はお断りしております。詳しくは、「施設利用規約」ページをご覧ください。

Q6. レンタル商品は何がありますか?いくらで借りることができますか?
A6. あいにくレンタル商品はご用意いたしておりませんので、あらかじめご了承ください。

その他
Q1. 週に何回くらいレッスンを受講すると効果的ですか?
A1. Beingのプログラムは、有酸素運動と無酸素運動を組み合わせ、運動効果を最大限高めるような構成になっているため、週1回のレッスンでも十分効果的です。普段意識して使えていない深層の筋肉が使われた場合、筋肉痛が出ることがありますので、連日でのレッスン受講は無理をなさらないようおすすめしておりますが、筋肉の超回復理論に基づくと、レッスン後48〜72時間の間隔で再び負荷をかけると、効果的に筋肉を鍛えられると言われていますので、体の引き締め効果を早く感じたい方には、3日に1度のペースでの受講をおすすめいたします。

Q2. インストラクターはどのような方でしょうか?
A2. Beingではエンターテイメントの要素を重視していることから、インストラクターは男性芸能人のみに限定しております。当社の基準をクリアした厳選したインストラクターのみが在籍しており、それぞれ個性豊かなメンバーとなっております。詳しくは、「インストラクター」ページをご覧ください。

Q3. ヨガスタジオBeingで働きたいです。採用は行っていますか?
A3. 現在は募集しておりません。不定期で募集を行うこともありますので、ご興味のある方は「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

Q4. メディア等の取材は受け付けていますか?
A4. 受け付けております。「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

Q5. 「よくあるご質問」を読みましたが、解決しません。どうすればいいですか?
A5. そのほかのお問い合わせは、「お問い合わせ」ページかお電話にて承ります。またスタジオにお越しの際にスタッフ直接にお聞きいただくこともできます。お気軽にお問い合わせください。

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